Profitez d’une garantie de 2 ans sur votre litière
Service client 7/7J
Besoin d’aide ? Nous sommes là 7j/7
Questions fréquentes
1. Comment fonctionne la litière automatique CleanCats ?
💬 Réponse :
La litière CleanCats se nettoie automatiquement après chaque passage de votre chat. Grâce à son capteur intelligent, elle détecte quand votre chat sort et démarre un cycle de nettoyage sans odeur ni effort.
2. Est-elle adaptée à tous les types de chats ?
💬 Réponse :
Oui ! Notre litière est conçue pour accueillir la majorité des chats à partir de 1,5 kg. Pour les chats plus âgés ou à mobilité réduite, nous proposons une marche d’accès en option pour un confort optimal.
3. Quelle litière utiliser avec CleanCats ?
💬 Réponse :
Nous recommandons une litière agglomérante à base d’argile ou de maïs pour de meilleurs résultats. Les litières non agglomérantes ou en silice ne sont pas compatibles avec le système de tamisage automatique.
4. Comment nettoyer ou entretenir la litière ?
💬 Réponse :
Le bac à déchets se vide facilement une à deux fois par semaine. Toutes les pièces amovibles sont lavables à l’eau. Un nettoyage complet est recommandé toutes les 2 à 3 semaines pour un fonctionnement optimal.
5. Quels sont les délais et conditions de livraison ?
💬 Réponse :
La livraison est gratuite pendant une durée limitée et votre commande arrive chez vous en 72 h chrono par DHL. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition de votre colis.
